นโยบายการคืนสินค้า (Return Policy) คุณสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วัน หลังจากที่ได้รับสินค้า หากสินค้ามีปัญหา (เช่น สินค้าชำรุดก่อนถึงมือผู้รับ) คุณสามารถติดต่อคืนสินค้าและขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขการสั่งซื้อ พร้อมทั้งจดหมายอธิบายสาเหตุการคืนสินค้า และเสียค่าบริการจัดส่งสินค้าคืนเอง เราไม่สามารถรับสินค้านั้นคืนได้ ถ้าสินค้าไม่อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ได้รับความเสียหาย

เนื่องจากร้านซากุระได้คำนึงถึงความปลอดภัยของผู้บริโภค สินค้าจากร้านซากุระทุกชิ้น จะมีการตรวจสอบอย่างดีและพิถีพิถันก่อนจะนำเสนอต่อผู้บริโภคค่ะ โดยสินค้าหรือผลิตภัณฑ์เป็นสินค้าที่ถูกต้องตามลิขสิทธิ์ทุกชิ้นและมีฉลากภาษาไทย ชื่อที่อยู่ผู้ผลิต ผู้นำเข้า วันเดือนปีที่ผลิต และบ่งสรรพคุณพร้อมส่วนผสมอย่างชัดเจน ถูกต้องตามกฎ อย. ค่ะ ดังนั้นลูกค้าสามารถมั่นใจได้ในผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นค่ะหากลูกค้าท่านใดต้องการสินค้า ราคาส่ง